Dynamics 365 é um conjunto de aplicativos de negócios inteligentes que ajudam as organizações a gerenciar suas operações, finanças, vendas e serviços. Ele integra funcionalidades de CRM (Customer Relationship Management) e ERP (Enterprise Resource Planning) para oferecer uma visão unificada dos processos de negócios.

Principais Funcionalidades:

• Gestão de Vendas e Marketing
• Atendimento ao Cliente
• Gestão Financeira e de Operações
• Automação de Serviços de Campo
• Gestão de Recursos Humanos
• Insights e Relatórios Avançados

A Power Platform é um conjunto de ferramentas que permite aos usuários criar aplicativos personalizados, automações de fluxo de trabalho, relatórios e chatbots.

Componentes:

• Power BI: Ferramenta de análise de dados e criação de relatórios e dashboards interativos.
• Power Apps: Plataforma de desenvolvimento de aplicativos personalizados para atender a necessidades específicas de negócios.
• Power Automate: Ferramenta para automatização de fluxos de trabalho e processos de negócios.
• Power Virtual Agents (Copilot Studio): Ferramenta para criação de chatbots inteligentes.
• Power Pages: Ferramenta para criar, hospedar e administrar websites empresariais seguros e de baixo código, permitindo que os usuários desenvolvam rapidamente portais externos para interações com clientes, parceiros e comunidades.

SharePoint é uma plataforma de colaboração e gestão de documentos que permite às organizações compartilhar e gerenciar conteúdos, conhecimentos e aplicativos para promover a colaboração e a produtividade.

Principais Funcionalidades:

• Gestão de Documentos e Conteúdo
• Criação de Intranets e Portais
• Colaboração em Equipe e Gerenciamento de Projetos
• Fluxos de Trabalho Personalizados
• Integração com outras ferramentas do Microsoft 365

Microsoft 365 é um conjunto de aplicativos e serviços de produtividade baseados na nuvem, que inclui ferramentas como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive e Teams.

Principais Funcionalidades:

• Ferramentas de Produtividade e Colaboração
• Armazenamento em Nuvem
• Comunicação por Chat e Videoconferência
• Gestão de Tarefas e Projetos
• Segurança e Conformidade Empresarial

Azure é a plataforma de computação em nuvem da Microsoft, oferecendo uma ampla gama de serviços, incluindo computação, análise, armazenamento e redes. Ele permite às empresas construir, gerenciar e implantar aplicativos em uma rede global.

Principais Funcionalidades:

• Máquinas Virtuais e Containers
• Armazenamento e Backup
• Análise e Inteligência Artificial
• Redes Virtuais e Conectividade
• Segurança e Gestão de Identidades

Microsoft Teams é uma plataforma de comunicação e colaboração que integra chat, videoconferências, armazenamento de arquivos e integração de aplicativos, permitindo às equipes trabalharem juntas de forma mais eficiente.

Principais Funcionalidades:

• Chat e Mensagens em Grupo
• Chamadas de Áudio e Vídeo
• Compartilhamento de Arquivos
• Integração com Aplicativos de Terceiros
• Ferramentas de Colaboração e Gestão de Tarefas

O Copilot é uma funcionalidade de inteligência artificial integrada em várias soluções da Microsoft, incluindo Microsoft 365, Dynamics 365 e Power Platform. Ele ajuda os usuários a aumentar a produtividade e eficiência ao fornecer sugestões contextuais, automatizar tarefas repetitivas e oferecer insights baseados em dados.

Principais Funcionalidades:

• Assistência na criação de documentos, apresentações e planilhas
• Sugestões e automações em aplicativos empresariais
• Análise de dados e geração de insights
• Integração com fluxos de trabalho e aplicativos para otimizar processos