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Otimize Seu Negócio com Dynamics 365

Proporcione um Atendimento Excepcional com o Dynamics 365 Customer Service

Destaque-se no atendimento ao cliente com o Dynamics 365 Customer Service. Centralize interações, automatize processos e resolva solicitações com rapidez, oferecendo experiências memoráveis e promovendo a fidelidade do cliente.
Dynamics 365 Customer Service
Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365

Transformando interações, automação e insights em experiências excepcionais.

Otimize Seu Atendimento com o Dynamics 365 Customer Service

Descubra como o Dynamics 365 Customer Service simplifica o atendimento, automatiza processos e oferece soluções rápidas para encantar seus clientes e fortalecer a fidelidade.
INOVAÇÃO

Por que escolher o Dynamics 365 Customer Service

Centralização de Interações

Gerencie solicitações em um único lugar, seja por e-mail, telefone ou WhatsApp.

Automação de Processos

Reduza tarefas manuais e ganhe agilidade com fluxos de trabalho personalizados.

Resolução
Rápida

Inteligência artificial para priorizar casos e sugerir soluções.

Análise de
Dados

Relatórios detalhados para acompanhar métricas de desempenho e melhorar o serviço.

Otimize Seu Negócio com Dynamics 365 Customer Service

Funcionalidades que Fazem a Diferença

Não fique para trás! Transforme a maneira como sua empresa gerencia o relacionamento com clientes. Solicite uma demonstração gratuita e descubra como o Dynamics 365 Customer Service pode impulsionar seus resultados.

Respostas rápidas com acesso fácil a informações relevantes.

Identifique problemas antes que eles aconteçam, com alertas automatizados.

Ofereça a eles ferramentas intuitivas e insights valiosos.

Trabalhe de forma conectada com outras ferramentas da Microsoft, como Teams e Power BI.

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Dynamics 365 Sales

Potencialize seu funil de vendas e maximize as conversões com insights avançados alimentados por IA.

Fiel Service

Dynamics 365 Field Service

Otimize serviços em campo com automação e IA, aumentando a eficiência e a satisfação do cliente.

Dynamics 365 Customer Insights

Dynamics 365 Marketing

Obtenha uma visão 360° de seus clientes, personalizando interações e otimizando decisões com análise avançada de dados.

Microsoft Dynamics 365 Customer Service

Principais Recursos & Funcionalidades

Eleve a Experiência do Cliente com o Dynamics 365 Customer Service

Veja como o Dynamics 365 Customer Service ajuda sua equipe a entregar suporte eficiente e personalizado, resolvendo solicitações com rapidez e excelência.

Transforme seu Atendimento ao Cliente com o Dynamics 365 Customer Service

Ofereça um suporte ágil e personalizado em cada interação. O Dynamics 365 Customer Service centraliza as informações e automatiza processos, permitindo que sua equipe atenda com eficiência e crie experiências memoráveis para o cliente. Nossa solução melhora a satisfação e fortalece a fidelização, garantindo um atendimento de excelência em todas as etapas.

Preencha o formulário ao lado e nossa equipe entrará em contato para mostrar como o Dynamics 365 Customer Service pode transformar o atendimento da sua empresa.
Trabalhe com um parceiro líder e certificado em soluções Microsoft.

Como o Dynamics 365 Customer Service pode melhorar a eficiência do atendimento ao cliente?

Ele automatiza processos, centraliza interações e fornece ferramentas inteligentes para priorizar e resolver casos rapidamente.

É possível integrar o Dynamics 365 Customer Service com ferramentas como WhatsApp ou Microsoft Teams?

Sim, o sistema permite integração com canais como WhatsApp, Teams e outras plataformas, garantindo uma experiência fluida e conectada.

Quais métricas de desempenho o Dynamics 365 Customer Service oferece para monitorar o atendimento?

Ele fornece relatórios detalhados sobre tempo de resolução, satisfação do cliente, volume de casos e desempenho da equipe, entre outras métricas.

Cases de Sucesso

Confira nossos estudos de caso e inspire-se em soluções que já transformaram outras empresas

Contato

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Blog

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Sales

Aumente suas Vendas: Capacite sua equipe a fechar mais negócios

Customer Service

Exceda as expectativas dos clientes

Marketing Insights

Impulsione o conhecimento da sua marca e o engajamento

Field Service

Otimize serviços em campo com eficiência e precisão.

Project & Operations

Gerencie projetos com eficiência e lucratividade.

Finance & Operations

Gerencie finanças e operações com inteligência e automação.

Business Central

Simplifique seus processos de negócios

Soluções Kinix​

Integração Dynamics e WhatsApp

Conecte o Dynamics 365 ao WhatsApp para atendimento ágil e personalizado.

Aplicações Customizadas

Power Apps

Crie aplicativos empresariais personalizados

Power Automate

Automatize seus processos de negócios

Copilot Studio

Implemente chatbots inteligentes para atendimento ao cliente

Power Pages

Crie sites intranet modernos e responsivos

Power BI

Transforme seus dados em insights acionáveis

RPA

Automatize processos com RPA para mais eficiência e produtividade

SharePoint

Intranet Corporativa

Crie um espaço de trabalho digital unificado para sua empresa

GED - Gestão Eletrônica de Documentos

Organize, armazene e compartilhe seus documentos com segurança

Segurança

Intune

Proteja e gerencie dispositivos com segurança e eficiência

Defender

Proteção inteligente contra ameaças para sua empresa

Entra ID

Gerencie identidades e acessos com segurança e controle

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Desenvolvimento

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Suporte & Sustentação

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Implantação

Implemente soluções Microsoft com eficiência e segurança

Treinamento

Capacite sua equipe para usarem os produtos Microsoft de forma eficiente

Transformação Digital

Acelere sua jornada de transformação digital com a ajuda de especialistas

Licenciamento

Licenças Microsoft

Garanta as licenças ideais para o seu negócio com segurança, conformidade e suporte especializado

Serviços de Engenharia

Automações de Software

Otimize seus processos de engenharia com automação

PLM

Gerencie o ciclo de vida completo de seus produtos com eficiência

Engenharia Reversa (Scanner 3D)

Capture e reutilize dados de produtos existentes com rapidez e precisão

Monitoramento de Frotas

Gerencie sua frota de veículos com eficiência e segurança

Monitoramento de Ativos

Garanta a confiabilidade e a segurança de seus ativos com monitoramento em tempo real

Soluções em Talentos

Body Shop - Alocação de profissionais

Reduza custos e maximize a produtividade

Squad Agil

Simplifique a gestão de projetos e alcance o alto desempenho

HeadHunter

Simplifique a gestão de projetos e alcance o alto desempenho

Outsourcing

Terceirização de serviços para otimização e eficiência.

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