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Turismo & Hotelaria
Soluções para
Turismo & Hotelaria
Procurando soluções eficazes para gerir as demandas do setor de turismo? Conte com a Kinix para manter sua empresa competitiva, oferecendo uma plataforma abrangente e eficiente.
A plataforma da Microsoft para Negócios é a escolha ideal para o setor de turismo, oferecendo recursos abrangentes, como atendimento ao cliente em vários canais, mobilidade, inteligência artificial e análise empresarial, tudo em uma plataforma integrada.
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Soluções para Turismo:
Orquestração de Marketing Digital, organização de eventos e execução de campanhas de Marketing.
Ouvidoria e Portal de Autoatendimento para Clientes, Colaboradores e Corretores. Centrais de Atendimento / SAC Omnichannel com ou sem Bots (chatbots).
Inteligência Empresarial com a Centralização de todas as informações de relacionamento com o cliente, permitindo insights mais relevantes com Inteligência Artificial.
Gerenciamento e automação de processos repetitivos do dia a dia.
Gestão de leads e de relacionamento com cliente com uma visão 360º, perfil de viajante, requisições de serviço e reclamações, gestão de ofertas / prospecções, transações, ” Next Best Action” e alertas e notificações.
Obtenha Insights poderosos com a Inteligência Artificial da Microsoft que reúne todos os dados de seus clientes.
Tenha uma visão completa dos projetos, cronogramas, responsabilidades, orçamento e custos. Deixe sua operação mais ágil e eficiente!
Organize eventos presenciais e on-line, gerencie a jornada dos clientes e de compra e crie campanhas de marketing digital.
Tenha um RPA (robô para automação de processos) que integra qualquer sistema, por exemplo, o software de gestão ERP da SAP com outras tecnologias.
Crie facilmente chatbots inteligentes e poderosos sem código ou experiência em AI.
O processo de transformação digital e inovação da indústria inicia aqui com a utilização de dados para orientar decisões e obter insights.
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