Configurador de produtos CRM
Descubra o que fazer quando a configuração de produtos trava suas vendas e como superar esse desafio.
Antes, para criar uma proposta, o vendedor precisava conhecer todos os detalhes técnicos ou enviar a solicitação para a equipe de engenharia, entrando em uma fila de análise. Esse processo podia levar dias, atrasando a negociação e, muitas vezes, fazendo o cliente perder o interesse.
Com o configurador de produtos integrado ao CRM, desenvolvido pela Kinix, o Nosso cliente transformou essa complexidade em uma interface simples e intuitiva.
Agora, o vendedor escolhe o modelo, adiciona apenas os acessórios compatíveis e já obtém o preço final em minutos, sem erros e sem depender de processos manuais.
Neste artigo, você vai entender como esse tipo de solução pode reduzir a complexidade, acelerar vendas e dar mais autonomia ao time comercial.
Perder negócios porque a proposta demorou demais.
Refazer orçamentos devido a erros de cálculo.
Horas alternando entre planilhas e sistemas para achar produtos.
Não oferecer personalização rápida nas vendas.
O que é e como funciona um Configurador de produtos no CRM:
O configurador de produtos é uma solução que permite personalizar, precificar e gerar propostas automaticamente, com base nas regras comerciais da empresa.
Quando integrado ao CRM, ele:
- Oferece uma interface intuitiva para ajustes e personalizações.
- Calcula preços automaticamente usando CPQ (Configure, Price, Quote).
- Valida combinações corretas de produtos e serviços automaticamente.
- Gera propostas em minutos com todos os dados centralizados.
- Disponibiliza visualização completa em tempo real, inclusive em 3D.
- Registra histórico de configurações e preferências do cliente para vendas futuras.
Principais benefícios da integração com CRM:
Clique nos benefícios e veja os Impactos na empresa.
Automação e precisão
Elimina retrabalho e garante orçamentos corretos na primeira tentativa.
Aceleração das vendas
Reduz ciclos de fechamento de dias para minutos.
Mais engajamento do cliente
Visualizações e ajustes instantâneos aumentam a confiança na compra.
Decisões mais inteligentes
Dados de preferências ficam no CRM, ajudando em upsell e cross-sell.
Escalabilidade total
Integra-se a ERP e outros sistemas, mantendo tudo sob controle.
Nosso cliente é fabricante de geradores e enfrentava alta complexidade na configuração de seus equipamentos.
Cada gerador possui múltiplos modelos, e cada modelo pode receber diferentes acessórios, que possuem regras de compatibilidade entre si.
Antes, o vendedor precisava ter conhecimento técnico aprofundado ou acionar a equipe de engenharia, o que gerava atrasos significativos. O processo envolvia enviar o pedido, entrar na fila de atendimento, aguardar análise e só então receber a configuração correta para seguir com a venda.
Com o Configurador desenvolvido e integrado ao CRM pela Kinix, todo esse trabalho foi transformado em uma interface simples e amigável, dentro do próprio CRM.
Agora, o vendedor seleciona o modelo, adiciona acessórios permitidos e já obtém o preço final em minutos, sem depender de processos manuais e sem risco de erros. Isso reduziu drasticamente o tempo de resposta, aumentou a autonomia do time comercial e eliminou gargalos no funil de vendas.
- Defina o objetivo: identifique onde estão os gargalos no processo de vendas.
- Escolha a solução ideal: priorize recursos como 3D, CPQ e integração nativa com CRM.
- Configure regras comerciais: preços, compatibilidade e políticas internas.
- Treine sua equipe de vendas: para garantir adoção e uso correto.
- Acompanhe resultados: analise métricas como tempo de fechamento e ticket médio.
Transforme completamente seu ciclo de vendas e elimine erros com um configurador de produtos no CRM, adaptado às necessidades específicas da sua empresa. Com a implementação personalizada da Kinix, sua equipe ganha velocidade, precisão e autonomia para gerar propostas em minutos, enquanto reduz retrabalho e evita falhas. Mais do que uma solução tecnológica, é um parceiro estratégico que acelera seus resultados, aumenta a competitividade no mercado e garante que sua empresa esteja sempre à frente. Descubra como a Kinix pode levar seu processo de vendas a um novo patamar de eficiência e produtividade.
